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2010年5月21日

通信業界にはGoogleに対して尻込みしたり疑心暗鬼になったりといった風潮が見られがちです。Googleという検索機能および技術に大きな実績をもつサーチエンジンとテクノロジーの巨人に利用されるのではなく、逆に利用する手立てを考える必要がある、というのがオーバムの主張です。

データモニターグループ（英文社名：Datamonitor　本社：英国）のICTに特化したリサーチ・アドバイザリ・コンサルティングの事業会社オーバ ム（英文名：Ovum）の最新企業分析レポート（注*）は、Googleが同類の企業よりも通信事業会社や通信業界のエコシステム全体にとって長期的にみて大きな脅威となっていると分析しています。

オーバムの主席アナリスト、トニー・クリップス (Tony Cripps) は、「Googleには目的達成に必要なあらゆることに投資できる財力と実行力があり、時や場所を問わず最大規模で広告を流すことができます。従来の通信業界主要企業は、加入者の利益になる新規サービスを提供してきました。Googleの成長は、こうした通信会社のサービスにとって脅威となりつつあります。さらに、コンピューター以外の通信機器ユーザーをターゲットにすることで、顧客の興味をそそり、カスタマー・ロイヤルティをめぐって通信会社と競合関係にあるのです」と述べています。

今日までこの問題はモバイル通信事業者に限られたものでしたが、同様の現象は家庭向けサービスに関連する企業、つまり、IPテレビ、ケーブルテレビ、衛星放送、その他の放送局にもインパクトを与え始めていると見られています。Googleは、テレビやその他ビデオ視聴用のデバイスを対象に同様の戦略を取りはじめており、自社のウェブ・アプリケーションやその他のコンテンツを浸透させるでしょう。

クリップスは「Googleにはこのような新たなメディアでのビジネス参入にあたって自社のクラウドサービスの技術を活用できる力があり、それに対しては米国のVerizonやフランスのOrange/France Telecomなど、今日最も統合が進んだサービスプロバイダーでさえ脅威を感じている可能性があります」と指摘しています。

本レポートでオーバムは、通信会社に向けた提言として、プラットフォーム企業としての立場に固執せず開発者として戦略を立てる必要性、コア資産への投資、Googleにないサービスの提供により補完的役割を果たす可能性の探索、などをあげています。

通信会社が自分の得意分野でGoogleと対峙するつもりであるならば、システムやソフトウェア、そしてユーザーおよびコンテンツ・アプリケーションのパートナーといったコミュニティ形成に対し十分な投資と取組みを行い、サービスに競争力を持たせる必要がある、とオーバムでは分析しています。

以上

脚註
*オーバムの企業分析レポート「Adjacent player profile: Google (競合企業プロフィール：Google)」では、通信事業におけるGoogleの影響力を検討し、通信会社向けストラテジーをご提案いたします。

報道関係の方へ
*主席アナリストであり、本レポート執筆者のトニー・クリップス (Tony Cripps) が、 ご必要に応じてご質問・お問い合わせにお答えいたします。
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